Política de Cookies
Última atualização: 15 de maio de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo — computador, tablet ou celular — quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu navegador em visitas seguintes e lembre de certas informações, como preferências de idioma ou itens selecionados.
Ao contrário do que o nome pode sugerir, cookies não são programas nem vírus. São simples registros de texto que ajudam o site a funcionar de forma mais adequada para cada visitante. Você tem controle sobre eles e pode ajustar suas preferências a qualquer momento.
2. Por que utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do nosso site, entender como os visitantes interagem com nossas páginas e, quando autorizado, oferecer uma experiência mais personalizada. Nenhum cookie coleta informações sensíveis como dados bancários ou senhas.
O uso de cookies no nosso site segue as orientações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Cookies opcionais só são ativados mediante o seu consentimento expresso.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativos — necessários para o funcionamento
São indispensáveis para que o site funcione corretamente. Sem eles, partes fundamentais da navegação deixariam de operar — como o formulário de contato ou o registro das suas preferências de cookies.
- Gerenciamento de sessão de navegação
- Armazenamento das suas preferências de consentimento de cookies
- Proteção básica e segurança da sessão
Duração: De sessão (até o navegador ser fechado) ou persistentes por até 12 meses.
Cookies de Análise
Opcionais — requerem seu consentimento
Nos ajudam a compreender como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo é gasto em cada seção e por quais caminhos os usuários chegam ao site. Essas informações, sempre anônimas, orientam melhorias no conteúdo e na estrutura das páginas.
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento (dados anonimizados)
- Registro de páginas visitadas e tempo de permanência
Duração: Persistentes por até 24 meses.
Cookies de Marketing
Opcionais — requerem seu consentimento
Utilizados para apresentar conteúdos e anúncios mais adequados ao seu perfil de navegação, em nosso site ou em plataformas externas. Esses cookies podem ser definidos por redes de publicidade parceiras.
- Plataformas de mídia social (Facebook, Instagram)
- Redes de publicidade digital
Duração: Persistentes por até 12 meses.
Cookies de Preferência
Opcionais — requerem seu consentimento
Permitem que o site lembre de escolhas que você fez em visitas anteriores, como idioma preferido ou região geográfica, para que não seja necessário reconfigurá-las a cada acesso.
- Idioma e configurações regionais
- Preferências de exibição e acessibilidade
Duração: Persistentes por até 12 meses.
4. Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades do nosso site envolvem serviços de parceiros externos, que podem definir cookies próprios nos dispositivos dos visitantes. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade, pelas quais são integralmente responsáveis.
| Serviço | Finalidade | Política |
|---|---|---|
| Google Analytics | Análise de tráfego | Ver política |
| Google Maps | Exibição de mapa | Ver política |
| Meta (Facebook/Instagram) | Marketing e remarketing | Ver política |
5. Suas preferências de cookies
Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente e são salvas no seu navegador.
6. Como gerenciar cookies no seu navegador
Além das opções acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Veja as instruções para os navegadores mais comuns:
- Clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito
- Selecione Configurações
- Vá em Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
- Escolha entre bloquear todos, permitir todos ou personalizar
- Para excluir cookies existentes: clique em Ver todos os cookies e dados do site e remova os que desejar
- Clique nas três linhas (☰) no canto superior direito
- Selecione Configurações
- Vá em Privacidade e Segurança
- Na seção Cookies e dados do site, clique em Gerenciar dados
- Remova cookies específicos ou todos de uma vez
- Abra o menu Safari e clique em Preferências
- Selecione a aba Privacidade
- Clique em Gerenciar dados do site para ver e excluir cookies
- Marque Impedir rastreamento entre sites para maior proteção
- Clique nos três pontos (…) no canto superior direito
- Selecione Configurações
- Vá em Privacidade, pesquisa e serviços
- Em Cookies e permissões do site, ajuste conforme preferir
- Use Limpar dados de navegação para excluir cookies armazenados
O caminho varia conforme o navegador e o sistema operacional, mas em geral:
- Abra o menu ou configurações do navegador
- Procure por Privacidade ou Histórico
- Localize a opção de cookies ou dados do site
- Você poderá excluir todos os cookies ou apenas de sites específicos
Nota: excluir cookies pode fazer com que você precise fazer login novamente em alguns sites.
7. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado anteriormente.
- Acessar informações sobre quais dados são coletados e como são utilizados.
- Solicitar a exclusão de dados coletados com base no seu consentimento.
- Opor-se ao tratamento de dados em situações específicas previstas na lei.
Desativar cookies opcionais não impede o uso do site, mas pode afetar algumas funcionalidades, como a personalização de conteúdo ou o funcionamento de integrações com plataformas externas.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (31) 3284-7916
Leia também nossa Política de Privacidade e nossos Termos e Condições.